Bungalov Dolandırıcıları Nasıl Şikayet Edilir?
Bungalov Dolandırıcılığı Nasıl Şikayet Edilir? Merhaba sevgili tatil severler, doğa tutkunları ve şu an muhtemelen canı biraz sık...
Türkiye turizm sektörü, son on yılda geleneksel “deniz-kum-güneş” ve her şey dahil otelcilik modelinden, daha parçalı, deneyim odaklı ve izole konaklama biçimlerine doğru radikal bir yapısal dönüşüm geçirmiştir. Bu dönüşümün amiral gemisi, özellikle pandemi sonrası dönemde tüketici alışkanlıklarının kalıcı olarak değişmesiyle ivme kazanan “bungalov”, “tiny house” ve “glamping” (lüks kampçılık) dikeyidir. 2025 yılı itibarıyla bu pazar, sadece niş bir turizm faaliyeti olmaktan çıkmış, gayrimenkul yatırımcıları, yerel yönetimler ve merkezi hükümetin düzenlemeleriyle şekillenen milyar liralık bir endüstriye dönüşmüştür.
Bu rapor, bungalov yatırımı yapmış veya yapmayı planlayan mülk sahipleri için pazarın mevcut durumunu, dağıtım kanallarını (dijital platformlar), yasal uyumluluk süreçlerini ve operasyonel riskleri derinlemesine analiz etmektedir. Sektör verileri, 2025 yılının bir “konsolidasyon ve regülasyon” yılı olduğunu göstermektedir. Kontrolsüz büyüme döneminin sona erdiği, 7464 sayılı “Konutların Turizm Amaçlı Kiralanması Hakkında Kanun” ile devletin denetim mekanizmalarını sıkılaştırdığı, dijital platformların (Airbnb, Booking.com, Bungalov.com.tr) komisyon ve listeleme politikalarını revize ettiği yeni bir döneme girilmiştir.
Pazarın önündeki en büyük tehdit, endemik hale gelen dijital dolandırıcılık faaliyetleridir. Tüketici güvenindeki erozyon, meşru işletmeleri “güven mimarisi” oluşturmaya zorlamaktadır. Finansal açıdan ise, artan enerji ve işgücü maliyetleri (özellikle temizlik ve bakım hizmetleri), işletme marjlarını baskılamakta, mülk sahiplerini “tek gece konaklama” modelinden uzaklaştırıp, daha uzun süreli ve yüksek katma değerli kiralama stratejilerine yöneltmektedir. Bu rapor, tüm bu değişkenleri bütüncül bir perspektifle ele alarak, sürdürülebilir bir bungalov kiralama operasyonu için gerekli stratejik yol haritasını sunmaktadır.

Türkiye’de alternatif konaklama sektörü, uzun yıllar “gri alan” olarak nitelendirilebilecek bir yasal boşlukta faaliyet göstermiştir. Ancak 2024 yılında yürürlüğe giren ve 2025 itibarıyla tam kapsamlı denetimleri başlayan Konutların Turizm Amaçlı Kiralanması Hakkında Kanun (7464 Sayılı Kanun), sektörün kurallarını yeniden yazmıştır. Bu kanun, sadece bir vergi düzenlemesi değil, aynı zamanda bir şehir planlama ve sosyal mutabakat metnidir.
Kanunun getirdiği en temel zorunluluk, kiralama faaliyeti öncesinde Kültür ve Turizm Bakanlığı’ndan “Turizm Amaçlı Konut İzin Belgesi” alınmasıdır. Bu belgeye sahip olmayan mülklerin çevrimiçi platformlarda listelenmesi yasaklanmış, tespit edilen mülk sahiplerine fahiş idari para cezaları öngörülmüştür. İzin belgesi süreci, basit bir bürokratik işlemden öte, mülkiyet yapısına dair ciddi kısıtlamalar içermektedir.
Kanunun en çok tartışılan ve yatırımcıları en çok zorlayan maddesi, izin belgesi başvurusu için binadaki veya parseldeki tüm kat maliklerinin oy birliği ile aldığı kararın ibraz zorunluluğudur. Bu düzenleme, apartman dairesi veya site içerisinde bungalov/villa işletmeciliği yapmayı fiilen imkansız hale getirmese de, çok büyük bir uzlaşı bariyeri oluşturmaktadır.
Özellikle yazlık bölgelerdeki (Sapanca, Bodrum, Antalya gibi) karma kullanımlı sitelerde, yerleşik sakinler ile ticari kiralama yapan mülk sahipleri arasında ciddi bir çıkar çatışması yaşanmaktadır. Yerleşik sakinler, kısa süreli kiralamaların (Airbnb, bungalov kiralama vb.) site güvenliğini zafiyete uğrattığını, ortak alan kullanımında (havuz, otopark) yoğunluk yarattığını ve gürültü kirliliğine neden olduğunu savunmaktadır. Adem Özkaya gibi vatandaşların kamuya açık platformlarda dile getirdiği üzere, “22 binadan oluşan bir sitede senede 2-3 ay kalan mülk sahiplerinin, yan komşularının evini 3-5 günlüğüne sürekli değişen kişilere kiralamasından” duyduğu rahatsızlık, yasa koyucunun bu “oy birliği” şartını getirmesindeki temel motivasyonu oluşturmaktadır. Bu durum, site içerisindeki bir bungalovun kiralanabilmesi için, sitedeki hiç tanımadığınız diğer 20 mülk sahibinin de buna “evet” demesini gerektirmektedir ki pratikte bu uzlaşıyı sağlamak son derece güçtür.
Yasa koyucu, konut stokunun tamamen turizme kaymasını ve konut krizinin derinleşmesini önlemek amacıyla bir diğer bariyer olarak “%25 Kotası”nı getirmiştir. Üçten fazla bağımsız bölümden oluşan binalarda, aynı kiraya veren adına izin belgesi düzenlenebilecek konut sayısı, o binadaki toplam bağımsız bölüm sayısının %25’ini geçemez.
Bu madde, özellikle büyük yatırımcıların bir apartmanı veya site bloğunu satın alıp, otel ruhsatı almadan “gizli otel” gibi işletmesinin önüne geçmeyi hedeflemektedir. Eğer bir yatırımcı, aynı parselde 5’ten fazla bungalova sahipse ve bunları kiralamak istiyorsa, artık “Konutların Turizm Amaçlı Kiralanması” rejiminden çıkıp, doğrudan “Pansiyon” veya “Otel” ruhsatı almak zorundadır. Bu da çok daha ağır yangın yönetmelikleri, personel zorunlulukları ve ticari alan imar şartlarını beraberinde getirir. Dolayısıyla 2025 stratejisinde yatırımcılar için “müstakil parsel” ve “bağımsız yapı” değeri katlanarak artmıştır.
Yasal uyumluluk, operasyonel bütçede önemli bir kalem oluşturmaktadır. Bakanlık, turizm amaçlı konut başvurularında doğrudan bir başvuru ücreti talep etmese de, sürecin dolaylı maliyetleri ve yan hizmetler için gereken izinler bütçeyi zorlamaktadır.

Bir bungalov işletmesinin başarısı, doğru hedef kitleye, doğru platform üzerinden, doğru fiyatla ulaşmasına bağlıdır. 2025 yılı itibarıyla dijital dağıtım kanalları, küresel devler ve yerel uzmanlar olmak üzere iki ana kampa ayrılmıştır. Her bir platformun komisyon yapısı, kullanıcı profili ve operasyonel yükü farklılık göstermektedir.
Küresel oyuncular, markaları sayesinde dünyanın her yerinden trafik çekebilme kapasitesine sahiptir. Ancak Türkiye pazarında kendilerine özgü zorluklar ve değişen iş modelleri ile faaliyet göstermektedirler.
Airbnb, 2025 stratejisi kapsamında, ev sahiplerini ve misafirleri doğrudan etkileyen köklü bir fiyatlandırma değişikliğine gitmiştir. Geleneksel “Paylaşımlı Ücret Modeli” (Split-Fee Model), yerini hızla “Basitleştirilmiş Fiyatlandırma” (Simplified Pricing / Host-Only Fee) modeline bırakmaktadır.
Booking.com, Türkiye’deki yasal statüsü (mahkeme kararıyla Türkiye’den Türkiye’ye rezervasyonun engellenmesi) nedeniyle paradoksal bir konumdadır. Yerli turist VPN kullanmadan siteye erişemezken, gurbetçiler ve yabancı turistler için hala bir numaralı kanaldır.
Türkiye’nin kendine has turizm dinamikleri, genel geçer platformlardan ziyade, “bungalov”, “villa” gibi dikeylere odaklanan yerel pazaryerlerinin yükselişini sağlamıştır.
Bu platformlar, Airbnb’nin “herkes ev sahibi olabilir” yaklaşımının aksine, kürasyon ve denetim odaklı bir model benimsemiştir.
ETS Tur grubunun bir markası olan Odamax, daha kurumsal bir yapı sunar.
Aşağıdaki tablo, bir bungalov işletmecisinin platform seçerken dikkate alması gereken temel metrikleri özetlemektedir:
| Özellik | Airbnb | Booking.com | Bungalov.com.tr | Odamax |
| Komisyon (Ev Sahibi) | %15.5 (Yeni Model) | ~%15 – %18 | Değişken / Acente Modeli | Değişken |
| Hedef Kitle | Global Genç & Dijital Göçebeler | Yabancı Turist & Gurbetçiler | Yerli Aile & Balayı Çiftleri | Yerli Kurumsal & Beyaz Yaka |
| Ödeme Güvencesi | Çok Yüksek (Platform Tahsil Eder) | Düşük (Genelde Elden Ödeme) | Yüksek (Acente Güvencesi) | Yüksek (Kredi Kartı/Taksit) |
| Yasal Risk | Yüksek (Vergi Dairesi Takibinde) | Orta | Düşük (TÜRSAB Denetimli) | Düşük (Fatura Zorunlu) |
| Giriş Kolaylığı | Çok Kolay (Hemen Yayınla) | Orta | Zor (Onay ve Belge Şart) | Orta |
| Müşteri Desteği | Global Destek (Yavaş olabilir) | Global Destek | Yerel Destek (Hızlı) | Yerel Destek (Kurumsal) |

Bungalov kiralama pazarının 2025 yılındaki en büyük krizi, ekonomik dalgalanmalar değil, güven erozyonudur. Pazarın popülaritesini fırsat bilen siber suçlular, sektörü hedef alan organize dolandırıcılık ağları kurmuştur. Bu durum, dürüst işletmeciler için sadece bir itibar riski değil, potansiyel müşterinin korkarak pazardan çekilmesi nedeniyle doğrudan bir gelir kaybı nedenidir.
Dolandırıcılar, oldukça sofistike yöntemler kullanarak tüketiciyi tuzağa düşürmektedir. İşleyiş mekanizması şu adımları izler:
bungalov-sapanca.com yerine sapancabungalovv.com) sahte web siteleri açılır.Bu zehirli ortamda, meşru bir işletmenin ayakta kalabilmesi için “Güven Mimarisi”ni inşa etmesi şarttır.
Bir seyahat acentesi veya kiralama platformunun meşruiyetinin en temel kanıtı, Türkiye Seyahat Acentaları Birliği (TÜRSAB) üyesi olmasıdır. Ancak sadece logoyu siteye koymak yeterli değildir; dolandırıcılar da bu logoyu kopyalamaktadır.
tursab.org.tr üzerindeki doğrulama sayfasına yönlendirerek acentenin sicil numarasını ve aktif durumunu teyit etmelidir. İşletmeciler, bu entegrasyonu sitelerine mutlaka yaptırmalı ve sosyal medyada bunu vurgulamalıdır.“Sadece Havale” dönemi kapanmıştır. Tüketiciye güven vermenin en etkili yolu, kredi kartı ile ödeme seçeneği sunmaktır.
info@isletmeadi.com gibi kurumsal uzantılar kullanılmalıdır. Ayrıca sabit telefon numarası (0212, 0264 vb.) ve Google Haritalar’da doğrulanmış işletme kaydı güveni artırır.
Bungalov işletmeciliği dışarıdan bakıldığında “yüksek kârlı” bir iş gibi görünse de, 2025 Türkiye ekonomisinin gerçekleri (yüksek enflasyon, enerji maliyetleri, işgücü pahalılığı) tablonun detaylarında gizlidir.
Pazarın kalbi olan Sapanca’daki fiyatlandırma, Türkiye geneli için bir referans (benchmark) niteliğindedir. 2025 verilerine göre ortalama gecelik konaklama fiyatları şu şekildedir :
| Sezon / Dönem | Ortalama Gecelik Fiyat (2 Kişi) | Notlar |
| Hafta İçi (İlkbahar/Sonbahar) | 4.500 – 6.500 TL | Düşük doluluk riski |
| Hafta Sonu (Genel) | 5.000 – 7.500 TL | En yüksek talep |
| Yaz Sezonu (Haziran-Ağustos) | 6.500 – 10.000 TL | Havuzlu tesisler için zirve |
| Kış Sezonu (Özel Donanımlı) | 5.500 – 8.500 TL | Şömine & Jakuzili tesisler |
| Resmi Tatil / Özel Günler | 7.000 TL – 15.000 TL | Yılbaşı, Bayramlar |
Bir bungalovun yıllık ortalama doluluk oranının %50-60 bandında (yaklaşık 180 gün) olduğu senaryoda, brüt ciro tatmin edicidir. Ancak net kârlılık, operasyonel giderlerin (OPEX) yönetimine bağlıdır.
Bungalov yatırımının maliyeti, arsa hariç olmak üzere, inşaat kalitesi ve donanım seviyesine göre belirlenir. 2021 yılındaki fizibilite raporlarında 150.000 TL bandında görünen bir bungalovun inşaat maliyeti , malzeme fiyatlarındaki artış ve işçilik enflasyonu ile 2025’te dramatik şekilde yükselmiştir.
İşletme bütçesini en çok sarsan kalem, personel ve temizlik giderleridir. Sapanca ve benzeri bölgelerde oluşan “hizmet sektörü enflasyonu” fiyatları yukarı çekmiştir.
İlanlarda sıkça vurgulanan “Isıtmalı Havuz” ve “Jakuzi” özellikleri , misafir çekmek için harika olsa da, elektrik faturası açısından kabustur. Kış aylarında açık havadaki bir havuzu 28-30 derecede tutmak, ticari elektrik tarifeleri üzerinden aylık 20.000 TL ile 40.000 TL arasında bir enerji maliyeti yaratabilir. Bu maliyet, kış sezonu fiyatlarına (5.500 TL üzeri) yansıtılmak zorundadır.

Potansiyel bir misafirin binlerce ilan arasından sizin bungalovunuzu seçmesi, tamamen dijital pazarlama başarınıza bağlıdır. Kullanıcı sorgusunda belirtilen “SEO uyumlu ve dikkat çekici içerik”, bu başarının anahtarıdır.
Kullanıcılar arama motorlarında sadece “bungalov” yazmazlar; hayallerindeki deneyimi tarif ederler. İçerik stratejisi “Long-Tail” (Uzun Kuyruklu) anahtar kelimeler üzerine kurulmalıdır.
Bungalov kiralamada ürün aslında “mekan” değil, “fotoğraftaki hayal”dir.
Türkiye bungalov kiralama pazarı, 2025 itibarıyla “altına hücum” dönemini geride bırakmış, olgunlaşma ve kurumsallaşma evresine girmiştir.
Mülk Sahipleri İçin Yol Haritası:
Bu rapor, bungalov kiralamanın artık pasif bir ek gelir modeli olmadığını, aksine finans, hukuk, pazarlama ve operasyonel süreçlerin senkronize yönetilmesini gerektiren ciddi bir ticari girişim olduğunu ortaya koymaktadır. Başarı, bu disiplinler arası dengeyi kurabilen yatırımcıların olacaktır.
Yorumlar