Komisyon Değil Sabit Ücret: Bungalov İşletmecileri İçin En Karlı Pazarlama Yöntemleri (Hesaplama)

Bungalov Komisyon Ödemek Zorunda Mıyız?

1. Giriş: Türkiye Konaklama Sektöründe Eksen Kayması ve Bungalov Ekonomisi

Türkiye turizm sektörü, son beş yılda köklü bir yapısal dönüşüm geçirdi. Özellikle pandeminin tetiklediği izole tatil anlayışı, devasa “her şey dahil” otel komplekslerinden, doğa ile iç içe, müstakil ve daha butik deneyimlere doğru agresif bir talep kayması yarattı. Bu dönüşümün merkezinde ise hiç şüphesiz bungalovlar, glamping alanları ve “tiny house” konseptli işletmeler yer alıyor. Sapanca’dan Rize’ye, Fethiye’den Bolu’ya kadar uzanan bu yeni konaklama ekosistemi, sadece mimari bir tercih değişikliğini değil, aynı zamanda pazarlama ve gelir yönetimi stratejilerinde de yeni bir dönemi işaret ediyor.

Bir metin yazarı ve sektör analisti olarak yıllardır gözlemlediğim en kritik sorun, işletmecilerin tesislerine yaptıkları milyonlarca liralık yatırımı (ısıtmalı havuzlar, jakuziler, peyzaj düzenlemeleri) pazarlarken düştükleri “kolaycılık tuzağı”dır. Bu tuzak, global Online Seyahat Acenteleri (OTA – Online Travel Agencies) üzerinden yürütülen, yüksek komisyon oranlarına dayalı satış modelidir. İlk bakışta risksiz ve garantili bir doluluk aracı gibi görünen bu platformlar, derinlemesine bir finansal analiz yapıldığında, işletmenin karlılığını içten içe kemiren, sürdürülebilirliği tehdit eden ve en önemlisi marka sadakatini engelleyen bir yapıya dönüşebilmektedir.

Bu rapor, 2024 verileri ve 2025 projeksiyonları ışığında, bungalov işletmecileri için en hayati soruyu masaya yatırıyor: “Her rezervasyon için servet değerinde komisyon ödemek mi, yoksa sabit bir pazarlama bütçesiyle (üyelik/listeleme ücreti) tüm geliri kasada tutmak mı?” Bu sorunun cevabını verirken, TÜRSAB’ın 2025 yılı için tavsiye ettiği hizmet bedelleri, Airbnb ve Booking gibi devlerin komisyon yapıları ve Sapanca gibi rekabetin en yoğun olduğu bölgelerin güncel fiyat analizlerini derinlemesine inceleyeceğiz. Amacımız, sadece bir durum tespiti yapmak değil, aynı zamanda işletmecilere kendi finansal özgürlüklerini kazanmaları için matematiksel kanıtlarla desteklenmiş stratejik bir yol haritası sunmaktır.

1.1. Pazarın Mevcut Görünümü ve Fiyatlandırma Dinamikleri

Analize başlamadan önce, pazarın hacmini ve fiyat skalasını anlamak gerekiyor. 2024 yılı itibarıyla Sapanca, Türkiye’nin lüks bungalov turizminde tartışmasız bir başkent konumundadır. Bölgedeki fiyatlandırma stratejileri, sadece mevsimselliğe değil, sunulan donanımlara göre de ciddi varyasyonlar göstermektedir. Yaptığım piyasa araştırmaları ve eldeki veriler, Sapanca’daki standart bir bungalovun gecelik fiyatının 2.500 TL ile 4.000 TL bandında başladığını gösteriyor. Ancak asıl ciro ve dolayısıyla asıl “komisyon kaybı”, lüks segmentte yaşanıyor.

Isıtmalı havuz, jakuzi, şömine ve göl manzarası gibi “premium” özellikler devreye girdiğinde fiyatlar dramatik bir şekilde artıyor. Örneğin, “Sapanca Lorien Bungalov” gibi tesislerde gecelik fiyatlar 8.550 TL seviyelerine çıkarken, daha geniş kapasiteli veya ultra lüks kategorisindeki tesislerde (örneğin 13.300 TL bandında) bu rakamlar zirveyi görmektedir. Benzer şekilde “Sapanca Glamp Forest” 5.500 TL, “Sapanca Stone Bungalov” ise 7.000 TL gibi rakamlarla pazarın orta-üst segmentini oluşturmaktadır.

Bu rakamlar neden önemli? Çünkü komisyon bazlı çalışılan bir sistemde, fiyatınız arttıkça ödediğiniz “pazarlama vergisi” de artar. Sabit ücretli bir modelde ise, gecelik fiyatınız 2.000 TL de olsa, 20.000 TL de olsa ödediğiniz pazarlama bedeli (üyelik ücreti) değişmez. İşte bu “Kaldıraç Etkisi”, raporumuzun temel hipotezini oluşturmaktadır. Karadeniz’in incisi Rize’de de durum farklı değildir; Çayeli bölgesindeki bungalovlar 5.000-6.000 TL bandında seyrederken, işletmecilerin kar marjlarını korumaları için pazarlama giderlerini minimize etmeleri hayati önem taşımaktadır.

2. Komisyon Tuzağının Anatomisi: Görünmeyen Giderler ve OTA Gerçeği

Global rezervasyon siteleri (Booking.com, Airbnb, Expedia vb.), konaklama sektörünün dijitalleşmesinde şüphesiz büyük bir rol oynamıştır. Ancak, bu platformların işletme modeli, “Paylaşım Ekonomisi” adı altında sunulan fakat özünde “Aracılık Rantı”na dayanan bir yapıdır. Bir bungalov işletmecisi olarak OTA’larla çalışmanın maliyetini hesaplarken, sadece faturadaki komisyon oranına bakmak, buzdağının sadece görünen kısmını analiz etmektir.

2.1. Doğrudan Komisyon Maliyetleri ve Vergi Yükü

Sektör standartlarına ve 2024-2025 verilerine baktığımızda, OTA’ların komisyon oranlarının %15 ile %30 arasında değiştiğini görmekteyiz. Bu oran, brüt rezervasyon tutarı üzerinden kesilir. Yani, misafir tesisinize gelip, elektriğinizi, suyunuzu kullanıp, personelinizden hizmet aldığında ödediği paranın neredeyse üçte biri, hiçbir operasyonel riske girmeyen, sadece bir yazılım altyapısı sunan platforma gitmektedir.

Özellikle Airbnb gibi platformlarda “Hizmet Bedeli” adı altında misafirden alınan ek ücretler, toplam maliyeti %14.2 oranında artırabilmektedir. Ev sahibi (işletmeci) %3 gibi düşük bir oran ödüyor gibi görünse de, misafirin cebinden çıkan toplam para, sizin belirlediğiniz fiyatın çok üzerindedir. Bu durum, fiyat rekabetinde sizi dezavantajlı konuma düşürür. Booking.com gibi platformlarda ise işletmeci doğrudan %15-%18 ve üzeri oranlarda faturalandırılır.

Burada atlanan en kritik detay KDV ve vergilendirmedir. Yurt dışı merkezli OTA’ların kestiği komisyon faturaları, Türkiye’deki vergi mevzuatı gereği KDV’ye tabidir. Seyahat acentasının aracılık hizmeti %18 (güncel oranlarla %20) KDV’ye tabi olduğunda, işletmeci bu KDV’yi de maliyetlerine eklemek zorundadır. Doğrudan rezervasyon veya sabit ücretli listeleme modelinde ise, aracılık hizmeti için sürekli bir fatura trafiği ve KDV yükü oluşmaz; sadece yıllık üyelik bedelinin faturası giderleştirilir.

2.2. İptal Oranları ve “Çürüyen Envanter” Riski

Bir otel odası veya bungalov, “bozulabilir” bir üründür. O gece satılmayan bir oda, sonsuza dek kaybedilmiş bir gelirdir; stoklanamaz. OTA’lar, kullanıcı tabanlarını genişletmek için genellikle “Esnek İptal Politikaları”nı dayatırlar. Araştırmalar, OTA üzerinden yapılan rezervasyonlarda iptal oranlarının %50 civarında olduğunu, buna karşın doğrudan rezervasyonlarda (web sitesi, telefon veya sabit ücretli rehberler üzerinden) bu oranın %18.2 seviyelerine düştüğünü göstermektedir.

Yarı yarıya varan bu iptal riski, işletmecinin nakit akışını felç eder. Sezonun en yoğun döneminde, OTA üzerinden gelen bir rezervasyona güvenerek odayı kapatırsınız, ancak son dakika gelen bir iptalle hem gelirden olursunuz hem de odayı tekrar satma şansınızı kaybedersiniz. Oysa doğrudan iletişim kurulan veya bungalow.com.tr gibi yerel ve tematik platformlar üzerinden gelen misafirlerle, kendi kapora ve ön ödeme kurallarınızı (örneğin rezervasyon anında %50 EFT) uygulayarak bu riski minimize edebilirsiniz.

2.3. Veri Hakimiyeti ve Müşteri İlişkileri

Dijital pazarlamanın en temel kuralı “Veri Petrol’dür” ilkesidir. Ancak OTA’lar ile çalıştığınızda, misafirin verisi size değil, platforma aittir. Platformlar, misafirlerin e-posta adreslerini maskeler, telefon numaralarını gizler ve iletişimi kendi sistemleri üzerinden yürütmeye zorlar. Bu durum, işletmecinin misafiri “tekrar gelen müşteri”ye (repeat guest) dönüştürmesini engeller.

Bana göre, bir bungalov işletmesinin en büyük varlığı, geçmiş misafir datasıdır. Sabit ücretli platformlar veya doğrudan rezervasyon kanalları, misafirin adını, telefonunu ve mailini doğrudan size iletir. Bu sayede:

  1. Kişiselleştirilmiş Hizmet: Misafir gelmeden önce “Özel bir kutlama mı?” diye sorabilir, ek hizmetler satabilirsiniz.
  2. Yeniden Pazarlama (Remarketing): Sezon sonunda bu misafirlere “Bizi tekrar ziyaret edin, size özel %10 indirim” mesajı atabilirsiniz. OTA’lar buna izin vermez; çünkü onlar misafirin bir sonraki tatilini de yine kendi üzerlerinden, belki de rakibinizde yapmasını isterler.

3. Sabit Ücretli (Listeleme) Modelin Stratejik Avantajları

Sabit ücretli model, işletmecinin belirli bir dönem (genellikle yıllık) için platforma “kira” ödemesi ve karşılığında sınırsız görünürlük/rezervasyon alması prensibine dayanır. Bu model, bungalow.com.tr gibi niş, dikey uzmanlaşmış dizin sitelerinin temel gelir modelidir. Bu modelin işletmeci açısından finansal karakteristiği “Sabit Maliyet” (Fixed Cost) olmasıdır.

3.1. Niş Pazarlamanın Gücü ve Hedef Kitle Uyumu

Genel amaçlı OTA’lar (Booking, Expedia), milyonlarca otel, pansiyon ve daire arasında sizin bungalovunuzu listeler. Bu okyanusta kaybolmak işten bile değildir. Oysa “bungalov” kelimesi, spesifik bir tatil deneyimini arayan, daha bilinçli ve harcama potansiyeli yüksek bir kitleyi hedefler.

bungalow.com.tr gibi platformlar, sadece bu kitleye odaklandığı için SEO (Arama Motoru Optimizasyonu) stratejilerini de buna göre kurgular. Kullanıcılar Google’da “Sapanca ısıtmalı havuzlu bungalov fiyatları” veya “Rize balayı bungalovları” diye arattığında, niş platformlar daha hedefe yönelik sonuçlar sunar. Bu platformlara ödenen sabit üyelik ücreti, aslında hedeflenmiş, satın alma motivasyonu yüksek bir trafiğe erişim biletidir.

3.2. TÜRSAB Yönetmelikleri ve Yasal Güvence

2025 yılı için TÜRSAB tarafından açıklanan seyahat acenteleri hizmet bedelleri tarifesi, sektördeki profesyonelleşmenin maliyetini de gözler önüne seriyor. Bir tur programı hazırlamanın veya MICE teklifi sunmanın bedeli 7.500 TL olarak belirlenmiştir. Bu rakamlar, bireysel işletmecilerin kendi başlarına bir “acenta” gibi davranmalarının operasyonel zorluklarını ve maliyetlerini gösterir.

Kurumsal bir çatı altında, yasal prosedürlere uygun hareket eden yerli platformlar (örneğin iletişim bilgileri açık, ofisi belli olan bungalow.com.tr), işletmeciyi hem yasal gri alanlardan korur hem de tüketicinin gözünde “muhatap bulabilme” güveni sağlar. Yurt dışı menşeili sitelerde yaşanan muhatap bulamama sorunu, yerel ve sabit ücretli platformlarda, telefonun ucunda gerçek bir insanın olmasıyla (0216 ve 0552’li hatlar) aşılmaktadır.

4. Büyük Hesaplama (The Calculation): Komisyon vs. Sabit Ücret

Raporumuzun en can alıcı noktası olan “Hesaplama” bölümüne geldik. Bir işletmeci için hangi modelin daha karlı olduğunu soyut kavramlarla değil, somut matematiksel verilerle, gerçekçi bir senaryo üzerinden analiz edeceğiz.

4.1. Senaryo Parametreleri

Analiz için Sapanca’da faaliyet gösteren, ortalama üzeri özelliklere (ısıtmalı havuz, jakuzi) sahip tek bir bungalov ünitesini baz alacağız.

  • Tesis Tipi: Lüks Bungalov (Sapanca)
  • Ortalama Gecelik Satış Fiyatı (ADR): 7.500 TL (Piyasa ortalaması baz alınmıştır).
  • Sezon Uzunluğu: 100 Gün (Yüksek Sezon – Kış/Sonbahar hafta sonları ve özel günler).
  • Doluluk Hedefi: %60 (60 Gece Satış).
  • Toplam Ciro Hedefi: 60 gece x 7.500 TL = 450.000 TL.

4.2. Model A: %100 OTA (Komisyonlu) Bağımlılığı

Bu senaryoda işletmeci, pazarlamayı tamamen global bir OTA’ya (Örn: Booking/Airbnb karması) bırakmıştır.

  • Brüt Ciro: 450.000 TL
  • Ortalama Komisyon Oranı: %18 (Booking %15 + Preferred Partner veya Airbnb Hizmet Bedeli etkisiyle efektif maliyet).
  • Toplam Komisyon Gideri: 450.000 TL x %18 = 81.000 TL
  • İptal Kaybı (Tahmini): Yüksek iptal oranları nedeniyle satılamayan 5 gece (Fırsat maliyeti): 5 x 7.500 = 37.500 TL (Bu doğrudan gider değil, kaybedilen gelirdir ancak karlılığı etkiler).
  • Ele Geçen Net Gelir (Komisyon Sonrası): 369.000 TL.

Analiz: İşletmeci, sadece 60 gecelik satış için neredeyse bir araba parası veya tesise yapılabilecek yeni bir peyzaj yatırımı kadar (81.000 TL) parayı komisyon olarak ödemiştir. Üstelik para, misafir konakladıktan sonra, platformun belirlediği valör sürelerinde hesaba geçer.

4.3. Model B: Sabit Ücretli Listeleme ve Doğrudan Rezervasyon

Bu senaryoda işletmeci, bungalow.com.tr gibi bir platforma yıllık sabit üyelik ücreti ödemiş ve kendi doğrudan satış kanallarını (Instagram, Telefon) kullanmıştır.

  • Brüt Ciro: 450.000 TL
  • Yıllık Üyelik / Listeleme Maliyeti (Tahmini): 15.000 TL (Piyasa ortalaması üzerinde, “Premium” bir paket varsayımıyla en kötü senaryo).
  • Sanal POS / Kredi Kartı Komisyonu: Doğrudan tahsilatlarda ortalama %3.5 maliyet.
    • 450.000 TL x %3.5 = 15.750 TL.
  • Toplam Pazarlama ve Tahsilat Gideri: 15.000 TL (Üyelik) + 15.750 TL (POS) = 30.750 TL.
  • Ele Geçen Net Gelir: 419.250 TL.

4.4. Karşılaştırmalı Karlılık Tablosu

Aşağıdaki tablo, iki model arasındaki dramatik farkı net bir şekilde ortaya koymaktadır.

Finansal Kalem Model A: OTA (Komisyonlu) Model B: Sabit Ücret (Doğrudan) Fark (Model B Kazancı)
Toplam Satış (Ciro) 450.000 TL 450.000 TL 0 TL
Pazarlama Gideri 81.000 TL (Komisyon) 15.000 TL (Yıllık Üyelik) +66.000 TL
Finansal Gider (POS) 0 TL (Komisyon içinde) 15.750 TL -15.750 TL
Toplam Gider 81.000 TL 30.750 TL +50.250 TL
Net İşletme Geliri 369.000 TL 419.250 TL +50.250 TL
Nakit Akışı Hızı Yavaş (15-30 Gün) Anlık (Ertesi Gün) İşletme Sermayesi Avantajı
Müşteri Datası Platformun İşletmenin Paha Biçilemez

Sonuç: Sadece tek bir bungalov ve sadece 60 gecelik bir sezon için, sabit ücretli model 50.250 TL daha fazla net kar bırakmaktadır. Eğer 5 bungalovluk bir tesisiniz varsa, bu fark bir sezonda 250.000 TL‘yi aşmaktadır. Bu, bir “pazarlama tercihi” değil, bir “finansal hayatta kalma” meselesidir.

Daha da çarpıcı olan “Başabaş Noktası” (Break-even Point) analizidir. Yıllık 15.000 TL üyelik ücreti ödediğinizde, OTA’ya ödenecek %18 komisyondan (rezervasyon başına 1.350 TL) tasarruf ederek, sadece 11. Rezervasyonda yıllık reklam maliyetinizi çıkarırsınız. Yılın geri kalanındaki tüm rezervasyonlar %100 size kalır. OTA’da ise 100. rezervasyonda bile hala %18 ödemeye devam edersiniz.

5. Operasyonel Etkiler ve Marka Yönetimi

Finansal tabloların ötesinde, pazarlama modelinizin seçimi operasyonel süreçlerinizi de doğrudan etkiler. Bir metin yazarı olarak gözlemim şudur: Hikayesini kendi anlatan markalar, her zaman daha sadık müşteriler kazanır.

5.1. Özgür Fiyatlandırma ve Kampanya Yönetimi

OTA’lar “Fiyat Eşitliği” (Rate Parity) adı verilen katı kurallarla çalışır. Kendi sitenizde veya telefonla satışta, OTA’dan daha düşük fiyat vermenizi sözleşmelerle yasaklarlar. Bu, elinizi kolunuzu bağlar. Oysa sabit ücretli bir platformda listelendiğinizde, trafik doğrudan size akar. Müşteri sizi aradığında, “Havale ile ödemede %10 indirim” veya “3 gece kalana 1 gece bedava” gibi anlık, esnek ve yaratıcı kampanyalar yapabilirsiniz.

Örneğin, Sapanca’da hafta içi boşluğunuzu doldurmak için Instagram hikayenizde bir kampanya çıktığınızda, OTA algoritmasının bunu onaylamasını beklemezsiniz. Kendi ticaretinizin patronu olursunuz.

5.2. Doğrudan İletişimin Güveni

Türk misafir profili, özellikle yüksek tutarlı ödemelerde (geceliği 10.000 TL’yi bulan lüks bungalovlar) karşısında bir muhatap görmek ister. bungalow.com.tr gibi sitelerin sağladığı en büyük avantaj, işletmenin doğrudan iletişim bilgilerini (Adres, Telefon, Mail) şeffafça sunmasıdır.

Tüketici psikolojisi üzerine yapılan araştırmalar ve veriler, tüketicilerin “Aracısız daha ucuza alabilirim” motivasyonuyla doğrudan tesise ulaşmaya çalıştığını göstermektedir. Sabit ücretli platformlar, bu bilinçli tüketici ile tesis arasında bir köprü kurar. OTA’lar ise bu köprüyü yıkarak, geçişi paralı bir tünele çevirir. Tüketici, OTA’da tesisi görür, beğenir, sonra Google’da tesis adını aratarak doğrudan ulaşmaya çalışır. Eğer siz, sabit ücretli, SEO uyumlu ve iletişim bilgileri açık bir platformda yer alıyorsanız, bu “bilinçli kaçağı” yakalar ve komisyonsuz rezervasyona çevirirsiniz. Bu duruma “Billboard Etkisi” denir; OTA’yı vitrin olarak kullanıp, satışı kasada (kendi kanalınızda) bitirmek.

5.3. “Müşteri” mi, “Misafir” mi?

Komisyonlu sistemde gelen kişi “Booking.com müşterisi”dir. Bir sorun yaşadığında önce platformu arar, iptal etmek istediğinde platformun kurallarına sığınır. Doğrudan rezervasyonda ise o kişi sizin “Misafiriniz”dir. İlişki daha samimi, daha insani ve daha çözüm odaklıdır.

Doğrudan iletişim kurduğunuz misafire, bölgedeki aktiviteleri, hava durumunu, gelecekleri yolun asfalt olup olmadığını (Rize yaylaları için kritik bir detaydır) anlatabilirsiniz. Bu ön bilgilendirme, kötü sürprizleri engeller ve müşteri memnuniyet puanlarını (Review Score) yukarı çeker. OTA yorumlarında sıklıkla görülen “Fotoğraftaki gibi değildi” şikayetleri, genellikle yetersiz iletişimden kaynaklanır.

6. Bölgesel Analizler ve Gelecek Vizyonu

6.1. Sapanca: Lüksün ve Rekabetin Merkezi

Sapanca, İstanbul’a yakınlığı nedeniyle bungalov pazarının en hareketli olduğu bölgedir. Burada rekabet, “fiyat” üzerinden değil “hizmet kalitesi” üzerinden dönmektedir. Pazar verileri, ısıtmalı havuz, “Lake View” (Göl Manzarası) ve tam korunaklı bahçe gibi özelliklerin fiyatı belirlediğini gösteriyor.

Bu kadar yüksek birim fiyatların olduğu bir bölgede (%15-20 komisyonun on binlerce liraya tekabül ettiği yerlerde), sabit ücretli model “tercih” değil “zorunluluk”tur. Sapanca’daki işletmecilerin, bungalow.com.tr gibi bölgesel otoritesi yüksek platformlarda yer alarak, marketing bütçelerini sabitlemeleri, sezon sonu karlılıklarını %20-25 oranında artırabilir.

6.2. Rize ve Karadeniz: Deneyim Turizmi

Rize tarafında ise dinamikler biraz daha farklıdır. Çayeli ve Fırtına Vadisi hattındaki bungalovlar, doğa severlere hitap eder. Buradaki misafir profili, otel konforundan ziyade “deneyim” arar. Bu deneyimi satmak için bolca fotoğraf, video ve hikaye anlatımı gerekir. OTA’ların standart şablonları, bir Rize bungalovunun sabah sisle uyanma deneyimini anlatmakta yetersiz kalır.

Kendi web siteniz veya içerik odaklı blog tarzı tanıtım yapan yerel rehber siteler, bu “deneyimi” daha iyi pazarlar. Rize’deki bir işletmeci için sabit ücretli platform, sadece bir rezervasyon aracı değil, aynı zamanda bölgenin tanıtımını yapan bir içerik partneridir.

6.3. 2025 Beklentileri ve Enflasyonist Baskı

Türkiye ekonomisindeki enflasyonist ortam, maliyetleri sürekli yukarı çekmektedir. Personel giderleri, enerji maliyetleri (özellikle ısıtmalı havuzlar için elektrik/doğalgaz) ve bakım onarım masrafları artarken, bir de ciro üzerinden oransal olarak artan bir komisyon yükü taşımak sürdürülebilir değildir.

2025 yılında TÜRSAB tarifelerinin ve genel hizmet bedellerinin artması beklenmektedir. Bu ortamda, gider kalemlerinden birini (Pazarlama) “Sabit Gider”e dönüştürmek, işletmeye finansal öngörülebilirlik sağlar. 2025 stratejisi şu olmalıdır: OTA’ları sadece “ilk tanışma” ve “boşluk doldurma” kanalı olarak kullanmak; ana rezervasyon akışını ise marka bilinirliği ve sabit ücretli platformlar üzerinden “Doğrudan Rezervasyon”a kanalize etmek.

7. Sonuç ve Öneriler

Derinlemesine yaptığımız bu analiz ve hesaplamalar, bungalov işletmeciliği gibi yüksek yatırım ve işletme maliyeti gerektiren bir sektörde, “Komisyon” modelinin uzun vadede işletme sermayesini eriten bir yapı olduğunu göstermektedir.

Özetle:

  1. Matematik Yalan Söylemez: 60 gecelik bir sezonda tek bir bungalovda bile sabit ücretli model, komisyonlu modele göre 50.000 TL+ avantaj sağlamaktadır.
  2. Veri Güçtür: Misafir verisine sahip olmayan işletme, rüzgarda savrulan yaprak gibidir. Doğrudan rezervasyon, kendi müşteri kitlenizi oluşturmanızı sağlar.
  3. Nakit Kraldır: OTA’ların uzun vadeli ödeme planları yerine, doğrudan rezervasyonun anlık nakit akışı, işletmenin likiditesini korur.
  4. Marka Değeri: Kendi kurallarını koyan, kendi kampanyasını yapan işletme bir “Marka” olur; sadece OTA listesindeki bir “satır” olmaktan çıkar.

Bana Göre (Uzman Görüşü):

Bir metin yazarı ve sektör gözlemcisi olarak tavsiyem şudur: Yumurtaları tek sepete koymayın. OTA’ları tamamen kapatmak radikal bir karar olabilir, ancak stratejinizi onları “beslemek” üzerine değil, onları “kullanmak” üzerine kurun. Görünürlük için OTA’da olun, ancak karlılık için bungalow.com.tr gibi sabit ücretli, yerel ve güvenilir platformlara yatırım yapın.

Web sitenizi güçlendirin, sosyal medyanızı aktif kullanın ve misafirlerinize “Bizi doğrudan ararsanız daha avantajlısınız” mesajını (fiyatla, hizmetle, ikramla) net bir şekilde verin. Unutmayın, ödediğiniz her komisyon, aslında kendi cebinizden, kendi emeğinizden verdiğiniz bir tavizdir. 2025 yılı, komisyon ödeyenlerin değil, kendi pazarlama ekosistemini kuranların kazandığı yıl olacaktır.

Yorumlar